*Propietario original:
Quienes compren directamente a vendedores autorizados, incluidas las tiendas oficiales de Amazon de Phenyx Pro (EE. UU., Reino Unido, Alemania, México y Canadá), el sitio web de compras oficial, AliExpress, Shopee u otras plataformas reconocidas. Esto garantiza la originalidad y el estado nuevo del sistema. Las compras a vendedores externos no autorizados no estarán cubiertas por nuestro servicio de garantía.
Nuestra garantía para usted:
Phenyx Technology (“Phenyx”) garantiza los productos Phenyx Pro contra defectos evidentes en los materiales y la mano de obra durante un período de un año a partir de la fecha de compra original para su uso. Esta garantía se aplica únicamente al propietario original*. Si descubre un defecto cubierto por esta garantía, Phenyx enviará reemplazos para las piezas discontinuas o defectuosas. El rendimiento de los reemplazos bajo esta garantía está sujeto al registro de su producto. Busque el número de serie del producto en la parte posterior del receptor del sistema inalámbrico o en la parte posterior del manual del producto y proporciónenos esta información cuando necesite servicio de garantía.
Fallas del producto no cubiertas por esta garantía:
Esta garantía cubre los defectos de fabricación que surjan del uso correcto del dispositivo. Se limita a defectos en los materiales o en la mano de obra y no cubre los daños eléctricos o mecánicos resultantes del abuso, mal uso, modificación no autorizada, falta de cuidado razonable, calor extremo, frío, daños debidos a fuerzas naturales o entornos corrosivos. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las cubiertas, la carcasa, los conectores y los accesorios.
Límites de responsabilidad:
Si su producto Phenyx Pro falla o no funciona como se garantiza, su único recurso será reemplazarlo como se describe anteriormente. Phenyx no será responsable ante usted ni ante ninguna otra persona por los daños que resulten de la falla de este producto. Estos daños incluyen, entre otros, los siguientes: pérdida de ganancias, pérdida de ahorros, pérdida de datos, daños a otros equipos y daños incidentales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar este producto. EN NINGÚN CASO PHENYX SERÁ RESPONSABLE POR UN IMPORTE MAYOR AL DEL PRECIO DE COMPRA, SIN QUE EXCEDA EL PRECIO DE LISTA ACTUAL DEL PRODUCTO.
Cómo obtener servicio bajo esta garantía:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre su producto, comuníquese con nosotros a support@phenyxpro.com . Un representante de Phenyx se comunicará con usted para ayudarlo.
Garantía extendida de 6 meses
Los clientes pueden obtener un período de garantía extendida adicional de 6 meses registrando sus productos aquí dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra.