*Proprietário Original:
que compra diretamente de vendedores autorizados, incluindo as lojas oficiais da Phenyx Pro na Amazon (Tomada americana/Tomada britânica/DE/MX/CA), site oficial de compras, AliExpress, Shopee ou outras plataformas reconhecidas. Isso garante a originalidade e condição nova do sistema. Compras de vendedores terceiros não autorizados não serão cobertas pelo nosso serviço de garantia.
Nossa Garantia para você:
A Phenyx Technology (“Phenyx”) garante os produtos Phenyx Pro contra defeitos evidentes de material e fabricação por um período de um ano a partir da data da compra original para uso. Esta garantia aplica-se apenas ao proprietário original*. Se você descobrir um defeito coberto por esta garantia, a Phenyx enviará peças de reposição para partes descontínuas/defeituosas. A execução das substituições sob esta Garantia está sujeita ao registro do seu produto. Por favor, encontre o número de série do produto na parte traseira do receptor do sistema sem fio ou na parte de trás do manual do produto, e forneça esta informação quando o serviço de garantia for necessário.
Falhas do produto não cobertas por esta garantia:
Esta garantia cobre defeitos de fabricação que surgem do uso correto do dispositivo. É limitada a defeitos de materiais ou mão de obra e não cobre danos elétricos ou mecânicos resultantes de abuso, uso indevido, modificação não autorizada, falta de cuidado razoável, calor extremo, frio, danos causados por forças naturais ou ambientes corrosivos. Esta garantia não cobre o desgaste normal de capas, carcaças, conectores e acessórios.
Limites de responsabilidade:
Se o seu produto Phenyx Pro falhar ou não funcionar conforme garantido, seu único recurso será a substituição conforme descrito acima. A Phenyx não será responsável por você ou por terceiros por quaisquer danos resultantes da falha deste produto. Esses danos incluem, mas não se limitam a: lucros cessantes, economias perdidas, perda de dados, danos a outros equipamentos e danos incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da incapacidade de usar este produto. EM NENHUMA HIPÓTESE A PHENYX SERÁ RESPONSÁVEL POR MAIS DO QUE O VALOR DO SEU PREÇO DE COMPRA, NÃO ULTRAPASSANDO O PREÇO DE TABELA ATUAL DO PRODUTO.
Como obter serviço sob esta garantia:
Por favor, entre em contato conosco em support@phenyxpro.com com quaisquer dúvidas ou preocupações sobre seu produto. Um representante da Phenyx entrará em contato para ajudar.
Garantia Estendida de 6 Meses
Os clientes podem obter um período extra de garantia estendida de 6 meses registrando seus produtos aqui dentro de 30 dias a partir da data da compra.